Programmes de parrainage et recommandations
Exploitez la puissance des recommandations par les pairs pour créer de la valeur en fidélisant la clientèle à plus long terme.
Les avantages des programmes de parrainage et recommandations
Les avis et commentaires des clients ont plus d’importance que jamais. Des études ont révélé que 92 % des clients font confiance aux recommandations faites par des gens qu’ils connaissent et que les consommateurs sont quatre fois plus susceptibles d’acheter un produit qui leur a été recommandé par un ami.
Élaborer des offres promotionnelles qui récompensent les recommandations et les parrainages est donc une stratégie très efficace pour accroître les volumes de ventes. Nos programmes de parrainage et recommandations innovants représentent une excellente opportunité pour les consommateurs tout en vous offrant plus de valeur dans le temps.
Les clients parrainés ont un taux de fidélisation 37 % plus élevé et sont quatre fois plus susceptibles de recommander votre marque à d’autres clients.
Fonctionnement des programmes de parrainage et recommandations
De fortes incitations à la recommandation et une expérience client simple et positive font de cette méthode de promotion des ventes un moyen éprouvé d’accroître la valeur à long terme de votre marque.
Les recommandations peuvent être conçues comme l’objectif principal d’une campagne ou en complément d’une offre promotionnelle, avec des incitations supplémentaires pour stimuler les recommandations ou les avis.
Nous facilitons les recommandations à des amis en proposant aux clients d’utiliser les canaux de leur choix : e-mail, réseaux sociaux ou messageries instantanées.
Dans cette campagne de promotion et parrainage, les amis parrainés peuvent également parrainer d’autres personnes et élargir votre communauté de marque. Il peut aussi être fait appel à un processus d’inscription pour recibler les campagnes marketing ultérieures.
Les clients étant satisfait de leur achat, nos stratégies de recommandation accroissent votre capital de marque et vous fournissent de nouvelles informations, exploitables dans le cadre de vos futures campagnes marketing.
Gestion des risques des promotions
Nous gérons les risques de tous nos programmes de parrainage et recommandations en éliminant la nature imprévisible du comportement des consommateurs.
En plafonnant le coût de la campagne, nous protégeons votre entreprise des risques financiers, protégeons vos marges et garantissons vos budgets.
