Offre de remboursement pour la Rentrée des classes
Zone géographique: Royaume-Uni
Pour Dixons Carphone, Opia a transformé une offre de remboursement utilisée de manière tactique sur certains produits en une solide mécanique de pricing pour une catégorie complète.
L’été dernier, Dixons Carphone a lancé une offre de remboursement très sophistiquée sur tous les ordinateurs portables PC et Mac de plus de 499 £. Les consommateurs se voyaient offrir une récompense sous forme d’un remboursement de 100 £.
Comment Opia a-t-elle créé de la valeur ?
Les promotions sur les ordinateurs portables pour la Rentrée des Classes ont été conçues pour motiver de manière simple l’acte d’achat et récompenser le consommateur. L’équipe de développement d’Opia a travaillé avec Dixons Carphone pour créer sur mesure un portail d’enregistrement du client qui synchronise automatiquement achat et enregistrement. Les consommateurs ont pu effectuer leur demande de remboursement en moins de 90 secondes, validée électroniquement et instantanément par Opia. L’argent a été transféré sur le compte des clients en 48 heures, une fois le règlement approuvé.
Découvrez comment Opia a offert une expérience consommateur de qualité
Cette campagne promotionnelle sur un très grand nombre d’ordinateurs portables pour la Rentrée des Classes a été conçue pour motiver de manière simple l’acte d’achat et récompenser le consommateur. L’équipe de développement d’Opia a travaillé avec Dixons Carphone pour créer sur mesure un portail d’enregistrement du client qui synchronise automatiquement achat et enregistrement. Les consommateurs ont pu effectuer leur demande de remboursement en moins de 90 secondes, validée électroniquement et instantanément par Opia. L’argent a été transféré sur le compte des clients en 48 heures, une fois le règlement approuvé.