Découvrez comment Opia a travaillé avec Samsung pour innover sur le marché, bénéficier d'une couverture nationale, renforcer leur image & dépasser les objectifs.

Samsung a fait appel à Opia avec un objectif précis : accroitre les ventes des smartphones Galaxy S7 et S7 Edge pendant la période de Noël. Et la mission n’était pas si simple : comment rester compétitif sur le marché tout en évitant de dégrader la valeur perçue de sa marque ?

Samsung investit beaucoup pour maintenir sa réputation de haute qualité et de technologie de pointe. Le challenge pour Opia était de concevoir une promotion suffisamment surprenante pour perturber le marché tout en restant en phase avec le positionnement souhaité de Samsung.

La série des smartphones Galaxy S7 s’adresse à une cible marché relativement jeune. Ces appareils sont tendances, ludiques et hébèrgent de nombreuses fonctionnalités très intéressantes. Nous savions donc que nous devions concevoir une offre de prime à l’achat qui reflète le dynamisme de la marque tout en étant orientée lifestyle. Le partenaire télécom de Samsung étant O2, l’un des leaders dans l’organisation d’évènements musicaux au Royaume-Uni, nous avons donc capitalisé sur son savoir-faire pour créer une campagne qui plaise aux fans de musique.

Les consommateurs qui achetaient un smartphone Samsung Galaxy S7 chez O2 pouvaient recevoir gratuitement une mini enceinte portable Level Box, profitant ainsi d’un son de grande qualité sur leur nouvel appareil.

Pour cela il leur suffisait de se rendre sur le site internet d’Opia dédié à la promotion et de suivre quelques étapes. Ce parcours client très fluide collait bien aux habitudes de cette population, adepte des achats en un clic. Opia a pris en charge la campagne de A à Z, de la gestion des enregistrements à leur validation puis à l’envoi des cadeaux. Nous avons mis en place une équipe client dédiée, Samsung pouvant alors suivre l’évolution des ventes en toute tranquillité.

Entièrement construite et gérée par Opia, cette prime à l’achat a été un tel succès que le taux de participation prévu et les objectifs de Samsung ont été dépassés. Proposée sur la totalité du territoire pendant les 3 semaines stratégiques qui précèdent Noël, des milliers de consommateurs ont bénéficié de cette offre unique, devenue très populaire dans le pays.

Opia aura également contribué à améliorer la perception de la marque avec cette proposition en totale cohérence avec les sentiments de plaisir et de partage autour de la musique que souhaitent véhiculer Samsung et O2.