TVA remboursée
Zone géographique: États-Unis
Conn’s HomePlus est un distributeur américain proposant une vaste gamme de meubles, d’électroménager, d’électronique grand public et d’articles dédiés au télétravail. Il possède 140 magasins dans 14 États du sud des États-Unis.
La stratégie de Conn’s étant d’offrir des produits au meilleur prix avec de nombreuses solutions de crédit, l’entreprise est constamment à la recherche de campagnes innovantes pour accroître la fréquentation de ses magasins et proposer des offres séduisantes à ses clients.
La solution
Nous avons travaillé avec Conn’s HomePlus à faire évoluer le message classique des offres de remboursement sur une proposition plus ingénieuse de « TVA remboursée », à partir d’un certain montant de dépense dans l’enseigne.
Cette campagne unique a été construite pour fonctionner aussi bien en magasin qu’en ligne, en offrant la possibilité aux clients de télécharger leur ticket de caisse magasin ou leur facture d’achat en ligne.
Afin de garantir la rentabilité de sa campagne à notre client, nous lui avons proposé de plafonner les coûts afin de limiter tout risque de dépassement de budget en cas de remboursements plus importants que prévus, qui plus est sur des produits à forte valeur. Ceci est rendu possible grâce à nos accords avec des partenaires assureurs.
Les résultats
Le succès de cette 1ère campagne de remboursement de la TVA a conduit à l’organisation d’autres promotions d’envergure, notamment une campagne intitulée « Ca$hbacktober » sur l’ensemble du mobilier ainsi qu’une nouvelle journée TVA remboursée sur les matelas pour le Memorial Day.
Depuis, nous avons travaillé avec Conn’s à l’élaboration de nombreuses autres campagnes promotionnelles et avons actionné d’autres mécaniques, telles que Loteries, Tirages au sort, Cartes à gratter ou encore Reprise de votre ancien PC.