Offre d'essai Satisfait ou Remboursé

Zone géographique: Italie

Unieuro, enseigne leader sur les produits électroniques en Italie, a fait appel à Opia pour créer une promotion qui permette de développer les ventes, d’accroître la notoriété des PC portables Ultrabook et de communiquer sur leurs bénéfices par rapport aux PC portables classiques.

Comment Opia a créé de la valeur

D’après notre expérience, le meilleur moyen de convaincre un consommateur peu enclin à prendre des risques est de lui faire essayer le produit. L’offre d’essai est un moyen efficace qui permet de lever les barrières à l’achat. Avec l’offre “Satisfait ou Remboursé”, les consommateurs ont pu essayer un Ultrabook pendant 60 jours avec la possibilité de le retourner contre remboursement intégral en cas d’insatisfaction.

Cette offre très attractive car rassurante pour les consommateurs a permis d’accroître significativement les ventes d’Ultrabooks. La qualité de l’expérience client fut par ailleurs excellente, aucun consommateur n’ayant renvoyé le produit pour remboursement.

Unieuro, co-financé par Intel, a réalisé de nombreuses campagnes à succès avec Opia en termes de développement du chiffre d’affaires, d’accroissement des ventes cross catégories, d’augmentation du prix de vente moyen ou encore d’extension de la base client.

Découvrez comment Opia peut vous aider à réaliser des campagnes à fort impact.